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ホームページよりご予約をされる方へ（必ずお読みください）

ホームページ予約時の流れ
１．予約状況の確認

ご予定日時と予約状況を必ずお確かめの上、ご予約ください。
（注意）予約状況はリアルタイムに変化します。予約をする前に必ず、『更新』をしてください。更新をしないと相違が起こる場合がございます。
２．予約の入力 『予約内容』にご希望内容項目にチェックをつけてください。
３．名前の入力

名前は必ず”フルネーム漢字”でお願いします。
（　）内は名前のカナを記入してください。（名は入れないで下さい）
カナのみ・源氏名は無効になります。
４．人数の入力 当日来園される正確な人数でお願い致します。フルーツ狩りによっては当日増員できないものもあります。
５．電話番号・アドレス入力 入力ミスや相違があった場合、こちらからご連絡を致します。
日中にご連絡可能な番号・アドレスをお願いします。
６．送信ボタンを押す 必ず『送信』ボタンを押してください
７．完　了
 折り返し、予約受付メールが返信されてきます。
入力内容をご確認ください。

※システム上、”×”の日時に予約をされたとしても「予約完了メール」が送られてきます。
その場合は、24時間以内に別途メールにてお断りのメールを返信しております。
予約送信をした、２・３日間はパソコンを起動しメール確認をお願いします。
”×”の日時に予約をされても承れませんのでお願い致します。


「フルーツ狩り・バーベキュー・パークゴルフ」についてよくあるご質問について記載しました。

フルーツ狩りについて
ご質問
フルーツ狩りは予約制なのですか？
○当施設では、「イチゴ狩り・ブルーベリー狩り」を予約制にしております。
事前予約とは
当日（来園直前・前日）でもいいの？
○事前予約の場合は、最低でもご来園日時１週間ぐらい前お電話ください。収穫量や予約状況によっては１か月前でも予約ＳＴＯＰとさせていただく場合もあります。
フルーツ狩りの
キャンセル待ちは？
○当施設ではキャンセル待ちサービスは一切ご案内しておりません。
当日、予約人数より増えてしまった
○”予約制”となっているフルーツ狩りに関しては、果実の実り具合より他のお客様と平行してご予約を受付しておりますので、増員できません。ご了承ください。
バーベキューの場合は前日の午前中までに一度、ご連絡いただき係員にご相談ください。増員人数によっては承れない場合もございます
いつぐらいに予約すれば大丈夫？

○予約制のフルーツ狩りは１カ月前からの方がほとんどです。たとえ、
１週間先の日時でも予約ＳＴＯＰの場合は、お断りしております。予約状況を確認の上、お早めにご予約ください。
子供だけフルーツ狩りをさせたい
○不正行為防止の為、見学という形では畑には入れません。この場合は年齢関係なく、お金をいただいたお子様のみのご案内になります。また、料金無料対象の3歳以下のお子様のみの入園もお断りしております。
バーベキューについて
持ち込みは？ ○食材・飲み物・お菓子・その他、関連する物は、一切お持込できません。発見次第、バーベキューを中止させていただきます。
場所だけ貸して？ ○当施設は場所のみ貸し出しはしておりません。
食材注文はいつ？ ○メニューはお決まりの場合は、事前にお電話にてご連絡ください
メニューはホームページにも記載してございます。
食材の変更は？ ○事前に食材をご注文されている場合の変更は「前日の午前中まで」となります。当日は変更できません。
当日人数が増えそう ○他のお客様・団体様と平行して御席を順にご案内しております。テーブルが満席の場合や追加人数によってはテーブル数を増やすことが出来ない場合もございます。
パークゴルフについて
使う道具は？ ○受付・お支払いをいただいた後、「クラブ・ボール・Ｔピン・スコアカード」をお渡ししております。
５人の内、３人だけしたい ○１人づつの受付になります。クラブのまわし打ちは不正行為とさせていただきます。発見次第、パークゴルフを中止させていただきますのでご了承ください。

道具の破損や紛失してしまったら？

 ○プレー開始時に貸出したとご返却いただいた数が一致しない場合・また破損が認められる場合は、道具１ケに付500円の破損・紛失料をいただいております。
何人まで出来るの？ ○道具に限りがありますので、５０人以上の場合は事前にご予約ください。５０人以上の場合は、時間をずらしてプレーを開始していただく場合もございます。
道具を一式持っているが料金は？ ○道具持参の場合は特別料金でプレーできます。受付係員に道具をお見せください。
その他
団体予約は？ ○10名以上（20以上で団体扱い）は当日のご案内をスムーズにするために、ご予約をお願いします。
ＨＰは×だけど電話すれば大丈夫？ ○”×”の場合は予約でいっぱいという意味です。お電話と平行していますのでお電話いただいてもご予約受付できません
ペットは同伴してもいい？ ○食品を扱うところなのでご遠慮していただいております。動物が苦手というかたもいますので「ペット専用バック」にてお連れください。
お弁当は？ ○近くに芝生広場がございます。晴天時は芝生広場にてお召しあがりください。館内レストラン・喫茶・売店空席などではご遠慮ください。


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加賀フルーツランド（会社概要）〒922-0563 石川県加賀市豊町イ59-1　TEL：0761-72-1800　FAX：0761-72-7151